मुख्यमंत्री हेल्पलाइन 1905 पर शिकायत करें

चरण दर चरण

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   अपनी शिकायत दर्ज करें

   1905 पर कॉल करके, वेब पोर्टल से, मोबाइल ऐप से, या कॉल पर मौजूद IVR रिकॉर्डिंग सुविधा से आप शिकायत दर्ज कर सकते हैं।

   पोर्टल पर शिकायतें विभाग के अनुसार बांटी गई हैं, जैसे "Policing & Crime" ["पुलिसिंग और अपराध"], "Transport & Traffic" ["परिवहन और यातायात"], "Housing & Land" ["आवास और भूमि"], "Health & Medical" ["स्वास्थ्य"] और अन्य, या यदि आपको यह तय करना मुश्किल लगे तो "All Departments" ["सभी विभाग"] चुन सकते हैं।

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   अपनी शिकायत को ट्रैक करें

   पोर्टल पर अपने दर्ज मोबाइल नंबर या ईमेल से स्थिति देखें, यह जानें कि शिकायत किस दफ्तर को भेजी गई है, और हल होने के बाद निपटान रिपोर्ट पढ़ें।

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   हल न होने पर रिमाइंडर भेजें

   यदि आपकी शिकायत समय पर हल नहीं होती, तो उसे फिर से दर्ज करने के बजाय पोर्टल के रिमाइंडर विकल्प का इस्तेमाल करें।

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   किसी केंद्र सरकार के दफ्तर की बात है?

   मुख्यमंत्री हेल्पलाइन उत्तराखंड के राज्य विभागों के लिए है। किसी केंद्र सरकार के मंत्रालय या दफ्तर के लिए, पोर्टल आपको केंद्रीकृत लोक शिकायत निवारण और निगरानी प्रणाली (सीपीग्राम्स) की ओर भेजता है और उसी साइट पर "Lodge CPGrams Grievance" ["सीपीग्राम्स शिकायत दर्ज करें"] का लिंक देता है, जिससे आप वहां सीधे जा सकते हैं। आप सीपीग्राम्स पर सीधे भी शिकायत दर्ज कर सकते हैं।

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सावधान रहें

• 1905 पर शिकायत दर्ज करना मुफ्त है। मुख्यमंत्री हेल्पलाइन से कोई भी व्यक्ति शिकायत दर्ज करने या उसे तेज़ी से हल करने के लिए पैसे नहीं मांगेगा।