बिल्डर की देरी या फ्लैट का कब्ज़ा न मिलना: रेरा के तहत आपके विकल्प

चरण दर चरण

1. 1

   प्रोजेक्ट की रजिस्ट्रेशन और तय तारीख की पुष्टि करें

   छोटे प्रोजेक्ट को छूट मिली है: अधिनियम के तहत रजिस्ट्रेशन ज़रूरी नहीं है जहाँ ज़मीन 500 वर्ग मीटर या उससे कम हो, या जहाँ सभी चरणों को मिलाकर फ्लैटों की संख्या 8 या उससे कम हो। बड़े प्रोजेक्ट को विज्ञापित या बेचे जाने से पहले रजिस्टर होना ज़रूरी है। अपने प्रोजेक्ट का रजिस्ट्रेशन नंबर, प्रमोटर का विवरण और कब्ज़ा सौंपने की रजिस्टर्ड तारीख देखने के लिए उत्तराखंड रेरा की साइट पर खोजें।

   अपना प्रोजेक्ट साइट पर नहीं मिला? इसका मतलब यह नहीं कि आपके पास कोई उपाय नहीं है। जिस प्रोजेक्ट को रजिस्टर होना चाहिए था और नहीं हुआ, यह अपने आप में एक उल्लंघन है, और आप फिर भी प्राधिकरण से शिकायत कर सकते हैं। उत्तराखंड रेरा की साइट पर एक रजिस्टर न हुए प्रोजेक्ट की रिपोर्ट करने का अलग विकल्प है।

   ukrera.uk.gov.in ↗काम नहीं कर रहा?
2. 2

   बिल्डर को लिखें

   अपने एग्रीमेंट और देरी का हवाला दें। एक तय कब्ज़ा-तारीख माँगें, या कहें कि आप प्रोजेक्ट से हटना चाहते हैं और पैसे वापस चाहते हैं।

   अपनी चिट्ठी और कोई जवाब मिले तो उसे रख लें। बाद में शिकायत दर्ज करते समय यह काम आएगा।

3. 3

   फैसला लें: ब्याज के साथ इंतज़ार करें, या रिफंड के लिए हट जाएँ

   भू-संपदा (विनियमन और विकास) अधिनियम, 2016 की धारा 18 के तहत, अगर बिल्डर आपके एग्रीमेंट में तय तारीख तक कब्ज़ा नहीं सौंपता, तो चुनाव आपका है।

   आप हट सकते हैं और अपनी दी गई राशि ब्याज और मुआवज़े के साथ वापस पा सकते हैं।

   या आप प्रोजेक्ट में बने रह सकते हैं और कब्ज़ा मिलने तक देरी के हर महीने के लिए ब्याज पा सकते हैं। ब्याज दर राज्य के रेरा नियमों से तय होती है।

4. 4

   उत्तराखंड रेरा में शिकायत दर्ज करें

   अपने बिल्डर-खरीदार समझौते, भुगतान की रसीदों, प्रोजेक्ट रजिस्ट्रेशन नंबर, और बिल्डर के साथ हुई बातचीत के साथ ऑनलाइन शिकायत दर्ज करें।

   उत्तराखंड भू-संपदा (विनियमन और विकास) (सामान्य) नियम, 2017 के नियम 34 के तहत, शिकायत दर्ज करने की फीस ₹1,000 है, जो डिमांड ड्राफ्ट, बैंकर चेक या ऑनलाइन भुगतान से दी जा सकती है।

   अगर आप रिफंड या देरी के ब्याज के अलावा मुआवज़ा भी चाहते हैं, तो यह एक अलग शिकायत है, फॉर्म N में, प्राधिकरण के निर्णायक अधिकारी के पास, नियम 35 के तहत अपनी अलग ₹1,000 फीस के साथ। आप दोनों दर्ज कर सकते हैं।

   ukrera.uk.gov.in ↗काम नहीं कर रहा?

इसके बाद क्या होता है

प्राधिकरण आपकी शिकायत पर फैसला लेने से पहले बिल्डर को जवाब देने का मौका देता है। यह आपकी शिकायत मिलने के 60 दिनों के भीतर फैसला लेने की कोशिश करता है, और इससे ज़्यादा समय लगने पर अपने कारण लिखित में दर्ज करता है। यह ब्याज के साथ रिफंड का आदेश दे सकता है, या देरी के हर महीने के लिए ब्याज का।

अपना प्रोजेक्ट रजिस्ट्रेशन नंबर और शिकायत नंबर साथ रखें, और पोर्टल के ज़रिए फॉलो-अप करते रहें।

अगर आप फैसले से असहमत हैं, तो आप उत्तराखंड भू-संपदा अपीलीय अधिकरण में अपील कर सकते हैं। आदेश मिलने के दिन से आपके पास 60 दिन हैं, इसलिए इसे टालें नहीं।

सावधान रहें

• रेरा शिकायत के लिए सिर्फ वही फीस है जो आधिकारिक पोर्टल पर दर्ज करते समय दी जाती है। अगर कोई और आपकी शिकायत "तेज़ी से निपटाने" या उसकी गारंटी देने के नाम पर पैसे माँगे, तो वह प्राधिकरण की तरफ से नहीं बोल रहा।
• बिल्डर का देरी के लिए आपके एग्रीमेंट से बाहर की वजह बताना अपने आप इसे माफ नहीं कर देता। यह फैसला प्राधिकरण को करने दें।