ऑनलाइन उत्पीड़न और पीछा किया जाना: क्या करें
किसी भी ऐप या प्लेटफॉर्म पर कोई आपसे बार-बार अनचाहा संपर्क कर रहा है, गाली-गलौज वाले मैसेज भेज रहा है, धमकी दे रहा है या ऑनलाइन आपका पीछा कर रहा है, तो यह गाइड उसके लिए है। इसमें ब्लॉक करना और शिकायत करना, साइबर क्राइम पोर्टल, पीछा करने पर कानून क्या कहता है, और पुलिस या महिला हेल्पलाइन से कब मदद लें, यह सब बताया गया है।
पहले यह करें
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अगर आप इस समय खतरे में हैं, तो 112 पर कॉल करें
यह तब के लिए है जब कोई आपका व्यक्तिगत रूप से पीछा कर रहा हो, आप जहां हैं वहां आ गया हो, या आपको शारीरिक रूप से असुरक्षित महसूस हो। यह तुरंत मदद के लिए है, सिर्फ मैसेज या कॉल आने पर नहीं।
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प्लेटफॉर्म पर ब्लॉक करें और रिपोर्ट करें
जिस ऐप से वह व्यक्ति संपर्क कर रहा है, उसमें उसे ब्लॉक करें और उत्पीड़न, गाली-गलौज या पीछा करने के लिए ऐप के अपने रिपोर्ट विकल्प का उपयोग करें। इससे उस ऐप पर संपर्क तुरंत बंद हो जाता है।
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हर सबूत रखें
ब्लॉक करने के बाद भी मैसेज, कॉल, कमेंट या पोस्ट को डिलीट न करें। उस व्यक्ति के नंबर, यूजरनेम या प्रोफाइल सहित सबका स्क्रीनशॉट ले लें, इससे पहले कि वह कुछ भी डिलीट कर दे।
चरण दर चरण
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प्लेटफॉर्म पर ब्लॉक करें और रिपोर्ट करें
हर बड़े ऐप और प्लेटफॉर्म में किसी यूजर को ब्लॉक करने और उत्पीड़न, गाली-गलौज वाले मैसेज या पीछा करने की शिकायत करने का अपना विकल्प होता है। इसका उपयोग उस ऐप पर करें जहां यह हुआ है, जैसे मैसेजिंग ऐप, सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म, या गेम या फोरम।
उस ऐप पर उस व्यक्ति को आपसे संपर्क करने से रोकने का यह सबसे तेज़ तरीका है। इससे खुद कोई पुलिस या सरकारी रिकॉर्ड नहीं बनता, इसलिए अगर उत्पीड़न जारी रहता है या आप इसे रिकॉर्ड में रखना चाहते हैं, तो नीचे दिए गए चरण भी पूरे करें।
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राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल पर इसकी शिकायत करें
पोर्टल खोलें, "Register a Complaint" [शिकायत दर्ज करें] चुनें, फिर "Other Cyber Crime" [अन्य साइबर अपराध] चुनें। इसमें ऑनलाइन और सोशल मीडिया पर उत्पीड़न और पीछा करना दोनों शामिल हैं।
इसके बजाय "Women/Children Related Crime" [महिला/बाल संबंधी अपराध] तभी चुनें जब मामले में यौन रूप से स्पष्ट सामग्री या बाल यौन शोषण सामग्री शामिल हो।
- अपना नाम और मोबाइल नंबर डालकर साइन इन करें, और ओटीपी से सत्यापित करें।
- जो हुआ उसका पूरा विवरण दें: क्या कहा या किया गया, किस ऐप पर, और कितनी बार।
- अपने स्क्रीनशॉट अपलोड करें, और किसी एक आईडी की फोटो (आधार, पैन, वोटर आईडी, ड्राइविंग लाइसेंस या पासपोर्ट)।
- सबमिट करें। आपको एसएमएस और ईमेल से एक पावती संख्या मिलेगी। इसे सुरक्षित रखें।
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आधिकारिक लिंक के ज़रिए सीधे प्लेटफॉर्म पर रिपोर्ट करें
साइबर क्राइम पोर्टल पर Facebook, Instagram, WhatsApp, X, YouTube, Telegram और Google जैसे प्लेटफॉर्म की रिपोर्टिंग पेज के सीधे लिंक भी दिए गए हैं। अगर ऐप के अंदर रिपोर्ट करने का विकल्प ढूंढना मुश्किल हो या काम न कर रहा हो, तो इन लिंक का उपयोग करें।
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मामला जारी रहे या आप असुरक्षित महसूस करें, तो पुलिस के पास जाएं
भारतीय न्याय संहिता (बीएनएस), 2023 के तहत पीछा करना एक अलग अपराध है: जो पुरुष किसी महिला का पीछा करता है और उसकी साफ अनिच्छा के बावजूद बार-बार संपर्क करता रहता है, या उसके इंटरनेट, ईमेल या किसी अन्य इलेक्ट्रॉनिक संचार के उपयोग पर नजर रखता है, वह पीछा करने के अपराध का दोषी है। पहली बार दोषी पाए जाने पर 3 साल तक की जेल और जुर्माना हो सकता है; दोबारा दोषी पाए जाने पर 5 साल तक की जेल और जुर्माना।
लगातार ऑनलाइन उत्पीड़न और धमकियों की अन्य तरह की घटनाएं भी, भले ही यह खास प्रावधान लागू न हो, अपराध हैं जिनकी शिकायत आप पुलिस में कर सकते हैं।
आप उत्तराखंड पुलिस नागरिक पोर्टल पर साइबर क्राइम शिकायत या ई-एफआईआर दर्ज कर सकते हैं, या अपने स्थानीय पुलिस थाने जा सकते हैं। अपने स्क्रीनशॉट और साइबर क्राइम पोर्टल की पावती संख्या साथ ले जाएं।
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महिलाएं राष्ट्रीय महिला आयोग से भी शिकायत कर सकती हैं
राष्ट्रीय महिला आयोग फोन पर, 24 घंटे, या ऑनलाइन शिकायतें लेता है। यह शिकायत को एक नंबर देता है, उसकी जांच करता है, और पुलिस या संबंधित राज्य अधिकारियों के साथ इसे आगे ले जा सकता है।
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उत्तराखंड में एक स्थानीय नंबर भी है
उत्तराखंड पुलिस महिला हेल्पलाइन स्थानीय मदद के लिए कॉल करने का एक और नंबर है।
सावधान रहें
- जो कोई भी आपसे संपर्क करके पैसे लेकर उत्पीड़न करने वाले को "पकड़वाने", "ट्रेस करने" या "ब्लॉक करवाने" की पेशकश करे, वह कोई सरकारी सेवा नहीं है। साइबर क्राइम पोर्टल, राष्ट्रीय महिला आयोग और पुलिस इसके लिए कोई पैसा नहीं लेते।
- व्यक्ति को ब्लॉक करने के बाद भी उत्पीड़न वाले मैसेज, कॉल या पोस्ट को डिलीट न करें। पोर्टल, प्लेटफॉर्म और पुलिस को स्क्रीनशॉट और अकाउंट या नंबर की जानकारी की ही जरूरत होती है।
- अगर मामला मॉर्फ्ड या निजी तस्वीरों का है, या कोई उनके बदले पैसे मांग रहा है, तो पहले उठाए जाने वाले कदम अलग हैं: देखें मॉर्फ्ड या निजी तस्वीरें शेयर होने की गाइड या सेक्सटॉर्शन की गाइड।
अधिवक्ता कब मदद कर सकता है
ऊपर दिए गए सभी कदम आप खुद उठा सकते हैं। एक एडवोकेट तब मदद करता है जब:
- आप उत्पीड़न करने वाले व्यक्ति या प्लेटफॉर्म को कानूनी नोटिस भेजना चाहते हैं, जिसमें रुकने और सबूत रखने के लिए कहा जाए
- पुलिस आपकी शिकायत या एफआईआर दर्ज नहीं कर रही है
- मामला अदालत तक जाता है, जैसे उस व्यक्ति को आपसे दूर रखने के आदेश के लिए
स्रोत
- राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल · गृह मंत्रालय
- राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल: सामान्य प्रश्न (FAQ) · गृह मंत्रालय
- राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल: सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर दुर्व्यवहार की रिपोर्ट करने के सीधे लिंक · गृह मंत्रालय
- राष्ट्रीय महिला आयोग · राष्ट्रीय महिला आयोग
- राष्ट्रीय महिला आयोग ऑनलाइन शिकायत · राष्ट्रीय महिला आयोग
- उत्तराखंड पुलिस नागरिक पोर्टल · उत्तराखंड पुलिस
- भारतीय न्याय संहिता, 2023, धारा 78: पीछा करना · भारत सरकार, इंडियाकोड के माध्यम से
आख़िरी बार को जाँचा गया। कुछ पुराना लगा?
यह गाइड आधिकारिक माध्यमों से शिकायत दर्ज करने का तरीका बताता है। यह कानूनी सलाह नहीं है।