खोए दस्तावेज़ या सामान: क्या करें
खोए हुए आधार, पैन, ड्राइविंग लाइसेंस, वोटर आईडी, पासपोर्ट या अन्य सामान के लिए। कुछ दस्तावेज़ों के लिए दोबारा बनवाने से पहले पुलिस रिपोर्ट चाहिए, कुछ के लिए नहीं। यह गाइड बताती है कि किसके लिए क्या चाहिए, और हर एक के लिए सही आधिकारिक पोर्टल का लिंक देती है।
पहले यह करें
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जो खोया है उसकी लिस्ट बनाएँ
जो भी दस्तावेज़ और कार्ड आपके पास थे उन्हें लिख लें। अगर आपका फोन भी खोया या चोरी हुआ है, तो उसके लिए अलग से खोए फोन की गाइड देखें।
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देखें कि पुलिस रिपोर्ट चाहिए या नहीं
कुछ दस्तावेज़ों के लिए दोबारा बनवाने से पहले पुलिस रिपोर्ट चाहिए, कुछ के लिए नहीं। कहीं जाने से पहले नीचे दी गई टेबल देखें।
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जिनके लिए रिपोर्ट नहीं चाहिए, उन्हें तुरंत शुरू करें
आधार और पैन को आम तौर पर तुरंत शुरू किया जा सकता है, जब बाकी के लिए रिपोर्ट का इंतज़ार चल रहा हो।
किन दस्तावेज़ों के लिए पुलिस रिपोर्ट चाहिए
कहीं जाने से पहले यह देख लें। आधार और पैन को आप तुरंत शुरू कर सकते हैं।
| दस्तावेज़ | कहाँ आवेदन करें | पुलिस रिपोर्ट चाहिए? |
|---|---|---|
| दस्तावेज़आधार | कहाँ आवेदन करेंmyAadhaar: मुफ्त डाउनलोड करें, या पीवीसी कार्ड मँगवाएँ | पुलिस रिपोर्ट चाहिए?नहीं |
| दस्तावेज़पैन | कहाँ आवेदन करेंProtean या UTIITSL: ई-पैन डाउनलोड या कार्ड रीप्रिंट | पुलिस रिपोर्ट चाहिए?नहीं |
| दस्तावेज़ड्राइविंग लाइसेंस | कहाँ आवेदन करेंसारथी: डुप्लिकेट लाइसेंस | पुलिस रिपोर्ट चाहिए?आम तौर पर, खोए या चोरी हुए लाइसेंस के लिए |
| दस्तावेज़वोटर आईडी (ईपिक) | कहाँ आवेदन करेंमतदाता सेवा पोर्टल: ई-एपिक, या फॉर्म 8 | पुलिस रिपोर्ट चाहिए?हाँ, रिप्लेसमेंट कार्ड के लिए |
| दस्तावेज़पासपोर्ट | कहाँ आवेदन करेंपासपोर्ट सेवा: दोबारा जारी कराना | पुलिस रिपोर्ट चाहिए?हाँ, अगर खोया, चोरी हुआ या बुरी तरह खराब है। नहीं, अगर खराब है लेकिन पढ़ा जा सकता है। |
चरण दर चरण
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पता करें कि आपको पुलिस रिपोर्ट चाहिए या नहीं
पुलिस रिपोर्ट (जिसे अक्सर एफआईआर या लॉस्ट रिपोर्ट कहा जाता है) मुख्य रूप से तब माँगी जाती है जब दस्तावेज़ खुद आपकी पहचान साबित करता हो और किसी और के हाथ लगने पर उसका गलत इस्तेमाल हो सकता हो, जैसे आपका पासपोर्ट या वोटर आईडी।
आधार और पैन दोबारा बनवाने के लिए यह नहीं माँगी जाती। ड्राइविंग लाइसेंस के लिए, आरटीओ आम तौर पर इसके खोने या चोरी होने पर पुलिस रिपोर्ट माँगते हैं।
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अगर चाहिए, तो इसे बनवाएँ
उस थाने जाएँ जिसके इलाके में आपका दस्तावेज़ खोया, या अगर पता न हो तो अपने नज़दीकी थाने जाएँ।
उत्तराखंड पुलिस के नागरिक पोर्टल पर खोई संपत्ति दर्ज कराने (Lost Property Registration) की सुविधा है: खोए दस्तावेज़ के लिए इसी का इस्तेमाल करें। इसमें वह अपराध जो यह कवर करता है उनके लिए एक अलग ई-एफआईआर लॉगिन भी है। दोनों के लिए खाता चाहिए। पहले वहाँ देखें; अगर आपका मामला कवर न हो, तो आपको खुद जाना होगा।
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आधार: मुफ्त डाउनलोड करें, या नया कार्ड मँगवाएँ
अपने आधार नंबर और ओटीपी से myAadhaar में लॉगिन करें और अपना ई-आधार पीडीएफ़ के रूप में मुफ्त में, कभी भी डाउनलोड करें। यह उन्हीं जगहों पर मान्य है जहाँ भौतिक आधार मान्य होता है।
अगर आपको भौतिक कार्ड चाहिए, तो उसी पोर्टल पर दिखाई गई फीस देकर आधार पीवीसी कार्ड मँगवाएँ। यह डाक से आपके रजिस्टर्ड पते पर पहुँचाया जाता है।
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पैन: मुफ्त ई-पैन या रीप्रिंट कार्ड पाएँ
अगर आपका सिर्फ कार्ड खोया है, तो आपका पैन अब भी है: इसके लिए नया पैन नहीं लिया जाता। आयकर पोर्टल की इंस्टेंट ई-पैन सुविधा सिर्फ उनके लिए है जिन्हें अब तक कोई पैन अलॉट ही नहीं हुआ।
जिसने आपका पैन जारी किया था, यानी Protean या UTIITSL, वहाँ से अपना पैन, जन्मतिथि और ओटीपी सत्यापन के लिए आधार इस्तेमाल करके, पेज पर दिखाई गई फीस देकर अपने ई-पैन की कॉपी डाउनलोड करें या रीप्रिंट कार्ड मँगवाएँ।
कार्ड खोने पर नया पैन लेने की कोशिश न करें। एक से ज़्यादा पैन रखना मान्य नहीं है और इसमें जुर्माना लग सकता है। आपको सिर्फ अपने पहले से मौजूद पैन का रीप्रिंट चाहिए।
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ड्राइविंग लाइसेंस: डुप्लिकेट के लिए आवेदन करें
सारथी पोर्टल पर आवेदन करें: अपना राज्य चुनें, फिर डुप्लिकेट ड्राइविंग लाइसेंस सेवा चुनें, और अपना विवरण भरें।
ज़्यादातर आरटीओ खोए या चोरी हुए लाइसेंस के लिए आवेदन के साथ आपकी पुलिस रिपोर्ट अपलोड करने को कहते हैं। आपका आरटीओ प्रक्रिया पूरी करने के लिए खुद आने को भी कह सकता है।
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वोटर आईडी (ईपिक): ई-एपिक डाउनलोड करें या रिप्लेसमेंट पाएँ
अगर आपका मोबाइल नंबर आपके वोटर रिकॉर्ड से लिंक है, तो निर्वाचन आयोग के मतदाता सेवा पोर्टल में लॉगिन करें और अपना ई-एपिक डाउनलोड करें, जो पहचान जाँच के लिए मान्य एक डिजिटल कॉपी है।
भौतिक रिप्लेसमेंट कार्ड के लिए, पोर्टल पर (या अपने निर्वाचक रजिस्ट्रीकरण अधिकारी के दफ्तर में) फॉर्म 8 जमा करें, "गुम" पर टिक करें, और अपनी पुलिस रिपोर्ट लगाएँ। फॉर्म में खुद लिखा है कि खोए हुए ईपिक के लिए एफआईआर या पुलिस रिपोर्ट की कॉपी लगानी ज़रूरी है।
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पासपोर्ट: दोबारा जारी कराने के लिए आवेदन करें
अगर आपका पासपोर्ट खराब हो गया है लेकिन पासपोर्ट नंबर, आपका नाम और आपकी फोटो अब भी पढ़ी जा सकती है, तो आपको पुलिस रिपोर्ट नहीं चाहिए, बस यह कैसे खराब हुआ इसे बताने वाला एक हस्ताक्षरित बयान (अनुबंध एफ) चाहिए। खराब पासपोर्ट खुद साथ ले जाएँ, साथ में इसके पहले दो और आखिरी दो पन्नों की सेल्फ-अटेस्टेड कॉपी।
अगर यह खो गया है, चोरी हो गया है, या इतना खराब हो गया है कि पहचान में न आए, तो आपको मूल पुलिस रिपोर्ट चाहिए, साथ में वही हस्ताक्षरित बयान जिसमें तारीख, थाना और यह पहले कितनी बार हो चुका है, बताया गया हो। निर्देशों में कहा गया है कि नुकसान की सूचना तुरंत नज़दीकी थाने को और पासपोर्ट दफ्तर को दी जानी चाहिए।
खोए, चोरी हुए या बुरी तरह खराब पासपोर्ट के दोबारा जारी होने के लिए सिर्फ Normal ["सामान्य"] आवेदन किया जा सकता है, तेज़ Tatkaal ["तत्काल"] योजना के तहत नहीं।
आवेदन करते समय पासपोर्ट सेवा पर दिखाई गई फीस भरें।
सावधान रहें
- सिर्फ myAadhaar, आयकर ई-फाइलिंग पोर्टल, Protean, UTIITSL, सारथी, मतदाता सेवा पोर्टल या पासपोर्ट सेवा के ज़रिए ही आवेदन करें। अगर कोई फीस है, तो वह आधिकारिक पेज पर ही दिखाई जाती है; जो साइट इससे ज़्यादा माँगे, वह आधिकारिक नहीं है।
- कोई भी सरकारी दफ्तर खोए दस्तावेज़ को "वेरिफाई" करने के नाम पर आपका आधार, पैन या ओटीपी माँगने के लिए कॉल या मैसेज नहीं करता।
अधिवक्ता कब मदद कर सकता है
ऊपर दिए सभी कदम आप खुद उठा सकते हैं। एक अधिवक्ता तब मदद करता है जब:
- कोई थाना खोए दस्तावेज़ की आपकी रिपोर्ट दर्ज करने से इनकार करे
- दोबारा जारी होने का आवेदन नाम, जन्मतिथि या पते के मेल न खाने पर फँस जाए, जिसे पहले ठीक करना ज़रूरी हो
स्रोत
- myAadhaar: ई-आधार डाउनलोड करें, पीवीसी कार्ड मँगवाएँ · UIDAI
- इंस्टेंट ई-पैन और पैन रीप्रिंट: कैसे करें · आयकर विभाग
- Protean (पहले NSDL): पैन कार्ड रीप्रिंट · Protean eGov Technologies
- UTIITSL: पैन कार्ड सेवाएँ, रीप्रिंट सहित · UTI Infrastructure Technology and Services Limited
- सारथी: ड्राइविंग लाइसेंस सेवाएँ · सड़क परिवहन और राजमार्ग मंत्रालय
- मतदाता सेवा पोर्टल: ई-एपिक, फॉर्म 8 · भारत निर्वाचन आयोग
- पासपोर्ट सेवा: खोए, चोरी हुए या खराब पासपोर्ट को दोबारा जारी करने के निर्देश · विदेश मंत्रालय
- उत्तराखंड पुलिस नागरिक पोर्टल · उत्तराखंड पुलिस
- उत्तराखंड पुलिस ई-एफआईआर लॉगिन · उत्तराखंड पुलिस
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यह गाइड आधिकारिक माध्यमों से शिकायत दर्ज करने का तरीका बताता है। यह कानूनी सलाह नहीं है।